CRM sur mesure • PME & ETI

Un CRM qui suit votre métier.
Pas l’inverse.

Vous en avez assez d’un CRM trop générique, ignoré par les équipes, où la vraie info finit dans Excel ? Nous concevons avec vous un outil métier sur mesure calé sur vos processus réels — moins de saisie, plus de visibilité, une équipe qui l’utilise vraiment.

Si ça vous parle, vous êtes au bon endroit

La plupart de nos clients arrivent avec un CRM qu’ils n’aiment pas. Pas parce que l’outil est mauvais — parce qu’il n’a pas été pensé pour leur métier.

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Votre vraie data vit dans Excel

Le CRM sert à 30 %. L’équipe remplit les champs « parce qu’il faut », mais la décision se prend ailleurs.

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Les relances se perdent

Entre mails, post-it, rappels mentaux : on rate des affaires qu’on aurait pu gagner.

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Trois outils, trois saisies

Chaque dossier est retapé en boucle. Personne n’aime, mais “on fait avec”.

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Les rapports sortent jamais

Ce que la direction demande n’existe pas dans le CRM. Alors on le reconstruit à la main.

😮‍💨

L’équipe préfère ne pas l’utiliser

« C’est plus simple sans », dit-on. Vrai signal que l’outil ne parle pas leur langue.

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Vous êtes enfermé dans un abonnement

Impossible d’ajuster, chaque évolution se paie cher et le code ne vous appartient pas.

Notre approche

Votre métier au centre, le CRM autour

Les CRM « tout faits » obligent à plier votre organisation au logiciel. Nous faisons l’inverse : nous cartographions vos flux — prospection, production, suivi client, facturation — et nous bâtissons un outil métier sur mesure qui reflète votre réalité : écrans utiles, workflows, droits et la mise en avant de ce qui compte (priorités, blocages, opportunités) au bon endroit, au bon moment.

  • Cadrage & ateliers process avec vos équipes
  • Données clients, projets et pipeline structurés comme vous travaillez vraiment
  • Parcours, validations et relances alignés sur votre cycle commercial ou opérationnel
  • Vue consolidée fournisseurs, équipes, sous-traitants (si besoin)
  • Formulaires et saisies dans votre jargon métier
  • Indicateurs et tableaux de bord branchés sur vos priorités business
Dashboard CoreMagis
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Pilotage

Vous définissez le pilotage, nous le rendons possible

Pas de module imposé. Nous partons de vos processus et de vos besoins de décision. À partir de là, nous faisons émerger les écrans qui guident l’action, les alertes qui évitent les oublis et les indicateurs qui aident à trancher.

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Vos étapes, vos mots

Vous décrivez comment les affaires avancent chez vous ; nous traduisons ça en parcours clairs, avec les bons statuts et les bons rôles.

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Les chiffres qui comptent

Marges, charge, budget : nous branchons la donnée là où elle doit apparaître, au bon niveau de détail.

Des alertes à votre sauce

Retard, dérive, bloc : ce qui mérite un signal pour votre équipe est défini avec vous — utile et ciblé.

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Qui voit quoi, vous tranchez

Direction, managers, terrain : les périmètres de lecture et d’action collent à votre organisation.

Quelques exemples

Votre suivi des tâches, modelé sur votre façon de travailler

Il n’y a pas de bonne vue par défaut — il y a votre manière de faire. Pour illustrer, voici le genre de choix qu’on tranche ensemble pendant le cadrage. Ce ne sont pas des modules livrés tels quels, mais des pistes de ce qu’un CRM vraiment adapté à votre équipe peut faire.

Par exemple — la vue qui vous parle

Un Kanban si vous raisonnez par étapes, une liste filtrable si vous pensez par dossier, un planning si votre équipe vit à la journée — ou un mix. C’est vous qui décidez, pas un template.

Par exemple — les infos utiles chez vous

Temps passé, charge par personne, budget restant, blocages… peut-être pertinents, peut-être pas. On branche uniquement ce qui vous aide vraiment à décider.

Par exemple — votre vocabulaire

Si vos dossiers s’appellent chantiers, missions ou patients — on garde votre langue. Statuts, priorités, typologies : nommés comme vous les nommez.

Par exemple — les alertes que vous choisissez

Un retard de paiement, un SLA, une étape bloquée… ou rien du tout si ce n’est pas votre sujet. Vous décidez ce qui mérite un signal, et pour qui.

Ces 4 exemples ne sont qu’une illustration. L’idée d’un CRM sur mesure, c’est justement de partir de votre réalité — pas de cocher une liste de cases.

Vue Kanban CoreMagis
Liste des tâches CoreMagis
Intelligence artificielle

L’IA qui vous fait gagner du temps — pas qui fait du bruit

Bien intégrée dans votre CRM, l’IA peut supprimer des heures de saisie, faire ressortir ce qui mérite attention et générer des synthèses exploitables. Nous l’intégrons là où elle a un vrai impact.

Moins de saisie

Pré-remplissage à partir d’un e-mail, d’un PDF ou d’une note vocale. Vos équipes gardent le contrôle, l’IA fait le brouillon.

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Signaux & priorités

Dossiers à risque, opportunités à saisir, relances à lancer : l’IA met en avant ce qu’il faut regarder maintenant.

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Synthèses actionnables

Résumé de dossier, préparation de point d’équipe, brief client : du temps gagné sur l’information utile.

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Automatisations métier

Relances, tâches créées au bon moment, enchaînements qui épousent votre logique — pas une recette standard.

Génération IA CoreMagis
Documents automatiques

Vos devis et documents, générés en un clic

Générez devis, propositions, comptes-rendus ou documents internes à partir de vos données — au bon modèle Word / PDF, avec votre charte, sans copier-coller.

📄

Devis & propositions

Templates Word/PDF à votre image. Données pré-remplies, sections conditionnelles, options, signatures électroniques.

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Documents de suivi

Réunions, jalons, synthèses : un export propre et partageable, avec les infos qui comptent — et seulement celles-là.

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Moins d’admin, plus d’action

Génération en un clic, archivage, envoi et traçabilité directement dans le dossier : fini le copier-coller.

Différence

CRM générique vs CRM sur mesure CoreMagis

Ce que vous gagnez concrètement en sortant des abonnements plaqués.

CRM générique
  • Vous adaptez vos process à l’outil
  • Fonctionnalités que vous n’utilisez jamais
  • Rapports « presque » bons, jamais vraiment
  • Chaque évolution coûte cher
  • Le code et les données restent chez l’éditeur
  • Équipes qui contournent l’outil
CoreMagis sur mesure
  • L’outil épouse vos process réels
  • Seulement ce qui sert à votre équipe
  • Rapports qui sortent vraiment, à votre format
  • Évolutions prévues, documentées, budgétées
  • Code et données chez vous
  • Adoption naturelle — parce que l’outil leur ressemble
Comment ça se passe

Notre méthode, en 4 étapes claires

Chaque étape est budgétée et validée. Pas de surprise, pas de tunnel noir. Vous gardez le contrôle du périmètre et des priorités.

  1. 01

    Cadrage & immersion

    ~1 semaine

    Ateliers avec vos équipes : on cartographie vos processus, vos irritants et vos objectifs métier. Livrable : périmètre clair + estimation ferme.

  2. 02

    Maquettes & modèle de données

    2 à 3 semaines

    On dessine les écrans clés, les workflows et les droits. Vous validez sur des maquettes interactives, avant tout développement.

  3. 03

    Développement itératif

    4 à 10 semaines

    Nous livrons par lots, vous testez au fur et à mesure. Aucun effet tunnel. Ajustements réguliers, basés sur vos retours réels.

  4. 04

    Go-live & accompagnement

    continu

    Formation de l’équipe, reprise de données, hypercare. Ensuite : évolutions planifiées et support — sans être prisonnier d’un abonnement.

Willyam Piraud, fondateur de CoreMagis
Qui est derrière CoreMagis

Un seul interlocuteur, du premier échange au go-live

Je suis Willyam — développeur full stack et entrepreneur, spécialisé en CRM & ERP sur mesure. J’ai fondé CoreMagis pour construire ce que j’aurais aimé trouver côté métier : un outil qui parle vraiment votre langue, pas un logiciel générique auquel il faut plier l’équipe.

Je travaille main dans la main avec des PME et ETI qui ont déjà essayé les solutions du marché — et qui veulent enfin un outil fait pour elles. Pas d’agence, pas de chef de projet intermédiaire : vous avez un interlocuteur unique, qui comprend votre métier, code la solution et vous accompagne jusqu’à l’adoption.

  • Transparent — vous savez ce que vous achetez, ligne par ligne.
  • Engagé sur le résultat — pas sur le nombre de fonctionnalités.
  • Indépendant — votre code et vos données vous appartiennent.
FAQ

Les questions qu’on nous pose avant d’y aller

Ça coûte combien, en vrai ?

Un projet démarrage avec un parcours clé (ex. devis ou prospection) démarre autour de 2,5 à 5 000 € HT. Un périmètre élargi, avec plusieurs parcours métier et intégrations, se situe généralement entre 7 et 16 000 € HT. Notre configurateur vous donne le détail ligne par ligne en 2 minutes — vous voyez exactement ce que vous achetez.

Combien de temps avant d’utiliser l’outil ?

Pour un périmètre cadré, on vise un premier livrable en 4 à 8 semaines. Un déploiement plus large suit une méthodologie itérative : vous voyez avancer le projet, pas un effet tunnel.

En quoi c’est différent d’un CRM classique ?

Un CRM classique vous propose un modèle, vous vous adaptez. Nous partons de vos processus, votre jargon, vos rôles et bâtissons un outil qui reflète votre métier. Vous ne payez pas de fonctions que vous n’utilisez pas.

Qu’est-ce que vous faites exactement ?

Cadrage avec vos équipes, maquettes interactives, développement, intégrations, reprise de données, formation et accompagnement post-livraison. Vous avez un interlocuteur unique pendant toute la mission.

À qui appartiennent le code et les données ?

À vous. Le code source vous est remis, les données peuvent être hébergées chez vous ou chez un hébergeur de votre choix. Aucune dépendance éditeur.

On peut démarrer petit puis évoluer ?

Oui, c’est même recommandé. On démarre sur un périmètre à ROI rapide (un processus clé), puis on enrichit par paliers. Chaque lot est budgété et livré séparément.

Je vous ai découvert via un email — c’est sérieux ?

Le plus simple : testez notre approche en 2 minutes via le configurateur. Vous aurez immédiatement une estimation, et on reprend contact seulement si ça fait sens pour vous.

Et maintenant ?

2 minutes pour voir ce que donnerait votre CRM

Dites-nous votre activité, vos processus et ce que vous voulez automatiser. En quelques clics, vous obtenez une estimation claire (HT), un résumé du projet et une base de devis. On vous recontacte uniquement si ça a du sens pour vous.

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Réponse sous 48 h ouvrées • Sans engagement • Devis ferme seulement après cadrage